IASO シドーのブログ

また来られましたよ、週２回整骨院に通っている方。

いやまあ、それぞれのライフスタイルがあるから否定は出来ないんだけど、整骨院にしたらイイお客だろうなと。通われてる本人も全く変化を実感してないらしく、そんな感じじゃあ施術してる先生も実感なく淡々とこなしてるんだろうなと思うわけで。

こういう整骨院では「ああ、この患者さんはずっとこのハイペースで来院してたい人なんだ。」と思い込むようになる。とくに変わった治療をしなくともず〜っときてくれるヒトなので、いつも通り担当したスタッフが揉んだり喋ったりしていればこなせる。

［よくあるパターン］
ハイペースでずっと通い常連化で揉みまくり→なんとなくお互いの関係がなあなあになってくる→改めて症状の深刻さや治療について訴えるのが野暮ったくなってしまう（←このときに整骨院の先生は患者さんといい関係が築けていると勘違いする事が多い）→他のちゃんとみてくれる整体院を探す（知り合いから紹介される）

整骨院やマッサージ巡りをした末にうちに来られた方が今月は多かった。

知り合いの整骨院の先生でも最近保険治療をやめたり、制限して自費治療をしている方が多い。そうやって日々勉強し保険診療の枠にとどまってない先生はやはり凄腕ばかり。